Dag en nacht bereikbaar
Kies het kanaal dat bij u past. Mila, onze digitale assistent, helpt u overal even snel. Tik op een kanaal om te zien hoe een gesprek gaat.
Bereikbaarheid
- Mila (chat, WhatsApp, telefoon)
- 24/7
- Medewerkers
- ma – vr 8.00 – 17.00
- Antwoord op e-mail
- binnen enkele minuten
Bezoekadres
Milieukring, Kringweg 12, Lindewaard
Alleen op afspraak. Voor de milieustraat: zie de pagina van uw gemeente.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt GFT en restafval in één wagen opgehaald?+
Onze duo-wagen heeft twee ruimtes met een tussenvloer. GFT en rest komen elkaar nooit tegen. Zo rijden we de helft minder door uw straat.
Mijn container is niet geleegd. Wat nu?+
Laat het Mila weten via de chat of WhatsApp. Ze ziet in de rit van de wagen wat er is gebeurd en plant zo nodig een nalevering.
Hoe vaak mag ik gratis grofvuil laten ophalen?+
Vier keer per jaar, tot 2 m³ per keer. Mila houdt voor u bij hoe vaak u het al heeft gebruikt.
Praat ik met een mens of met een computer?+
Eerst met Mila, onze digitale assistent. Zij regelt de meeste vragen direct. Wilt u liever een medewerker spreken, of is uw vraag ingewikkeld? Dan zet ze u door en geeft ze uw vraag mee.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?+
Mila gebruikt alleen de gegevens die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden, zoals uw adres. Alles blijft binnen de systemen van Milieukring.